Медицинская лицензия
№ ЛО-50-01-011050

Отзыв Владимир Игнатов

15.10.2019

Я пишу этот отзыв не для того, чтобы польстить сотрудникам «Заботы», а для того ,чтобы облегчить Путь тем людям, которые борются с болезнями своих Мам и Пап.

Диагноз Деменция и бессрочную инвалидность моя мама получила два года назад, летом 17-го. (Тогда, когда ситуация стала выходить из под контроля. ) Перед этим я возил маме продукты, которые она прятала на балконе, сотрудничал с консьержками, которые грели ей еду и давали таблетки. Потом мне помогала очень хорошая женщина ,которая ходила к маме каждый день, готовила еду и давала таблетки. Но дело в том, что люди, которые меня окружали ,были очень хорошими, но не были профессионалами. Они воспринимали маму, как здорового человека, не понимая сути болезни. Раз Вы читаете мой отзыв, значит Вы немного представляете, что творилось в доме. Бесконтрольно текущая вода, открытый холодильник, туалет на балконе, ночные звонки, поиск туалета, поиск Мамы ночью зимой - все это было. 

И тогда я стал искать профессионалов. Как оказалось, их, профессионалов, мало. Вернее их много, но выбрать достойных и честных трудно. Я серфил Юго-Восток, потому что сам живу на Рязанке. Малаховка. Ухтомка. Энтузиастов. Был в 5 местах, прежде чем принять решение. Что сказать? Есть дорого и есть очень бюджетно. Уровень очень разный. В некоторых местах откровенно страшно/уныло. Но я не об этом. «Забота НОВОКОСИНО» понравилась с того, что когда я приехал в первый раз( на разведку), то потерялся в переулках и за мной послали подмогу.:))) Перед заездом Маме выдали нарядную путевку в санаторий-пансионат. Это очень важный момент, кто понимает. Теперь по жизни, быту, помощи. Навестить Маму могу, когда захочу. Желательно только по ночам не шляться. Питание разнообразное, а главное -скорректированное. Постоянные врачебные осмотры, подбор лекарств и строгое соблюдение их приема. Если чего то не хватает, девочки позвонят /напишут/предупредят заранее. Прогулки. Уютный садик. есть где поиграть/поболтать/посидеть/походить/ Дни Рождения, Новый год, субботние артисты, чтения вслух, шарады, загадки, есть время для телевизора и для песен. Моя мама предпочитает песни. Да я б и сам посидел, спел чо нить, потому что репертуар девочки подобрали наш, народный. Иногда я прям думаю, сам бы пожил недельку, отдохнуть от безумия города. Но знаете как? За Песнями, артистами, уютом, врачом, обедом вовремя и ухоженным садом скрывается бесконечная, кропотливая и очень ответственная работа персонала.

Вы когда нибудь мыли старушку, которая наотрез отказывается мыться ? Вы когда нибудь кормили дедушку, у которого очень дурное настроение? Терпение, самоотдача, дисциплина и любовь к своей работе – это те качества, которые присущи всем сотрудникам «Заботы», в независимости от того, сколько звездочек на бейджике Лены или Иры. От души и от чистого сердца – Спасибо Вам огромное, Девочки «Заботы» !!! Формат отзыва должен быть небольшим, а то ведь никто не любит читать унылые рассказы о количестве койкомест. Быстро допишу: я сперва очень боялся, потом успокоился, незаметно прошло два года. Я спокойно работаю и спокойно сплю по ночам и я сейчас уверенно знаю, что у мамы тоже все хорошо.

Что еще нужно для счастья?


Игнатов Владимир. 15 октября 2019.


Другие отзывы
Евгения Александровна
«Минский»
Всегда настороженно относилась к подобным заведениям. Но когда и самой пришлось отправлять папу в пансионат, мое мнение радикально изменилось. В пансионате хорошая доверительная обстановка, чисто, свежо, нет никакого постороннего запаха. А, главное, весь персонал быстро реагирует на просьбы отца. Он немного подлечился, чувствует себя отлично и утверждает, что настроение на пять.
Иван Сырсоев
«Новокосино»
Это не первое пребывание моей мамы в стенах «Заботы». Хочу поблагодарить весь коллектив за невероятный труд – как материальный, так и моральный. Благодаря вам, мама поняла, что в ее годы можно полноценно жить, хорошо себя чувствовать и радоваться. Здесь на обрела много новых друзей, научилась виртуозно играть в шахматы, вязать, стала активно заниматься ходьбой. Теперь уныние – это не про нее.
Степан Степанович Филатов
«Раменский»
После перелома ноги папа долго не мог восстановиться. В больнице на нем поставили крест и отправили на все четыре стороны, наверное, доживать век. В «Заботу» мы привезли его без особой надежды, думали, что хотя бы просто отвлекут его от болей. Но искренний поклон здешним специалистам, которые выходили отца, заново поставили на ноги. У пожилых кости срастаются медленно, и потом расхаживать нужно - понадобилось несколько месяцев. Персонал очень терпелив, быстро выполняет все поручения, не грубит и работает участливо, отвечает на наши звонки. Поклон вам и многая лета всем сотрудникам.
Елена Константиновна
«Минский»
От старости и болезней не застрахован никто, и поддерживать пожилого человека не каждому под силу. Я это прекрасно понимаю, поэтому доверила уход за тетей этому пансионату. Прошел уже год, и я приезжая слышу бодрость в голосе. Она стала более активной, нашла приятельниц. Говорит, что обслуживание отличное, что теплое отношение к ней, всегда уважительное, только по имени-отчеству и заботливо.
Роман Петрович Матросов
«Голицыно»
Примите благодарность за труд, за веру, за моральную поддержку моей старшей сестры. Вы каждый день работаете не покладая рук, принимаете пожилых, невзирая на странности и особенности здоровья. Вы окружаете теплом, вкусно кормите, убираете в комнатах и просто даете надежду. «Забота» - стала второй семьей. Желаю оставаться такой же дружной и крепкой.
Юлия Васильевна Строганова
«Рублёвский»
С первого звонка я поняла, что могу доверять сотрудникам. Со мной долго беседовали, на все мои вопросы, а их было очень много, терпеливо и с пониманием ответили. Выслушали и предложили помощь. Сейчас высылают фото и видео отчеты о том, как занимаются с моим папой. Огромный труд заботься о больных Паркинсоном. Низкий поклон всем девочкам.
Филипп Денисов
«Видное»
Возможно, кто-то меня осуждает, но я доверил своего отца персоналу пансионата не потому что не люблю его, а потому что знаю – здесь он всегда под пристальным наблюдением грамотного медперсонала, накормлен вкусно, ухожен и гуляет ежедневно. Дома обеспечить такие комфортные условия для нездорового человека в почтенном возрасте просто невозможно. А «Забота» - шанс продлить жизнь и сделать ее более полноценной.
Павел Михайлович
«Шереметьевский»
Комфортный пансионат с вкусными и разнообразными блюдами в меню. Здесь всегда отвечают на мои вопросы, утром и вечером меряют давление. Приезжает скрипач и баянист. Танцы ежедневно. Спасибо управляющему Елене большой души человек.
Бакулина Татьяна Михайловна
«Шереметьевский»
Моя мама, Соколова А.З. находилась в пансионате 20 дней. Я благодарю персонал, лично администратора пансионата Елену! За терпение, заботу и внимание. Очень благоприятная обстановка, помнят всех гостей по имени. Проводятся мероприятия по созданию атмосферы комфорта. Спасибо всем! Здоровья и терпения. Балукина Татьяна Михайловна
Оконнишников Михаил Владимирович
«Шереметьевский»
Я нахожусь в пансионате не первый год. Хочу сказать, что коллектив сплоченный, заботливый. Заботится о проживающих весь персонал. Они помогают всем, кто нуждается в уходе. Весь коллектив просто удивительно внимателен в такое время. Хороший уход, уют, чистота, вкусно готовят, проводят разные занятия. Персональную благодарность хочу выразить санитару Александру, медсестре Светлане, специалисту по уходу Фаине, они всегда придут на помощь.
Оставить отзыв
+ Добавить фотографию
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете свое согласие на обработку персональных данных.